Pada Quarter ke-4 2016 di Academy Class tim Gemah Ripah, kami mengundang salah satu leader di Allianz Star Network yaitu Ibu Siwi. Beliau menjelaskan tugas profesional sebagai agen. Tema yang di bicarakan dalam sesi ini adalah mengenai: Delivery Polis.
Delivery polis merupakan tugas seorang agen asuransi yang perlu dilakukan dengan cermat dan teliti. Buku polis yang sudah inforce diantarkan langsung oleh agen pada nasabah. Cek nama pemilik polis, tertanggung, tanggal polis, juga nama- nama termaslahat (ahli waris). Kemudian langkah selanjutnya menjelaskan isi polis. Seperti penyakit kritis. Yang paling sering di claim. Beberapa point lainnya yang harus diperhatikan oleh seorang agen, agar para nasabah mendapatkan pelayanan dan informasi yang lengkap. Hal ini penting dilakukan agar nasabah memahami secara rasional sebagai bentuk pelayanan agen pada nasabahnya. Bagi agen yang bersangkutan hal ini sangat menunjang profesionalisme sebagai orang yang dapat dipercaya oleh nasabahnya.
” Profesionalisme harus disertai oleh rasionalisme, untuk memberi keyakinan pada diri kita sendiri “
Terima kasih ibu Siwi atas materinya pada hari ini. Sukses untuk ibu dan Gemah Ripah Group dalam tugas pelayanan untuk menawarkan betapa pentingnya proteksi asuransi pada masyarakat Indonesia.
Kontributor : Desie A. Sari
Recent Comments