Academy Class Q4 2016 oleh Hennywati

Sebagai agen atau leader, salah satu hal yang menjadi rutinitas kerja adalah monitoring. Pada tema kali ini, Gemah Ripah mengundang leader langsung dari ibu Icha, yaitu ibu Hennywati. Beliau masternya angka dan monitoring.
Beliau sharing tentang bagaimana memonitor bisnisnya secara rutin. ASN portal yang dimiliki tiap agen Allianz, selayaknya dibuka minimal seminggu 3x untuk memonitor bisnis. Saat ini nasabah ibu Henny sekitar 600an. Beliau memantau sendiri nasabah dan timnya melalui ASN portal.
Salah satu yang dimonitor adalah mengecek pending cases. Lihat mengapa tiap case belum done. Bila diminta underwriting pada nasabah untuk medical check up, maka agen perlu mengantarkan nasabah mcu di RS atau lab terkait, atau memandunya. Pastikan nasabah melakukan mcu.
Setiap kali cek juga persistensi kita. Persistensi menentukan level bisnis kita. Cari tahu kita-kiat agar persistensi tinggi. Beberapa hal yang terjadi bila persistensi agen rendah. Misalnya agen harus mengembalikan biaya sebagian atau keseluruhan trip dari Allianz.

Nampaknya tidak mudah, namun bila dilakukan dengan rutin maka kita akan terbiasa.
Terima kasih ibu Henny atas bimbingan yang selalu ibu beri pada kami Gemah Ripah.
Kontributor : Desie A. Sari